Manuales y ayuda

Guías cortas y claras para sacarle provecho al sistema. Léelas aquí o descárgalas en PDF.

  • Primeros pasos y roles

    Cómo entrar, qué ve cada rol y cómo moverte por el sistema.

  • Contactos, prospectos y hogares

    Una persona, un registro: prospectos, clientes, familias y su historial.

  • Crear una póliza ACA (Aplicación rápida)

    El asistente de 4 etapas para registrar una póliza de Marketplace.

  • Estados de la póliza, renovar y clonar

    Qué se puede hacer con una póliza según su estado.

  • Licencias y contratos de agentes (administradores)

    Qué habilita a un agente para emitir pólizas propias.

  • Consentimientos ACA y firma electrónica

    Cómo preparar, enviar y seguir los consentimientos del cliente.

  • Tareas, cumpleaños y Dashboard

    Qué tengo que hacer hoy y a quién felicitar.

  • Importar y exportar la cartera de un agente

    Cómo cargar la cartera de un agente y cómo exportarla.